Tu fais peut-être du greenwashing… sans le vouloir

Transcription texte

Et si tu faisais du greenwashing sans le vouloir ?
Mais en fait, tu crois bien faire : t’as lancé ta transition RSE, puis tu veux communiquer, c’est logique.
T’as commencé à bosser et bim, t’as tout faux en fait.
Là, je vais t’expliquer quels sont les signaux qui trahissent la RSE washing involontaire et comment tu vas pouvoir redresser le tir.

Avant que ça se pète à la figure, je te rappelle qu’à la base, le greenwashing, c’est le principe de tout peindre en vert pour faire croire qu’on fait des choses bien.
C’est de commencer à communiquer alors que tu n’as rien encore fait.
En communication responsable, on le fait dans l’autre sens : on bosse, on met en place des actions, et une fois que ça c’est fait, on peut commencer à communiquer.

Alors ouais, je l’ai déjà dit dans les précédents épisodes : quand tu fais un diagnostic, tu vas te rendre compte que tu fais déjà des choses en RSE.
Mais tu commences pas là : tu mets pas la charrue avant les bœufs et tu commences pas à dire que tu travailles sur ton bilan carbone alors que t’as pas commencé à faire les indicateurs.
Clairement pas : t’oublies quoi.
Tu pourras communiquer sur ton bilan carbone une fois qu’il sera terminé et que t’auras fait un bilan.

Un bilan carbone scope 1, scope 2, scope 3, que tu l’auras analysé et que tu auras des pistes d’actions.
On va commencer par le début quoi.

Et en fait, souvent tu vas commencer à communiquer alors que t’as pas commencé à bosser, avec des ambitions, des grandes volontés.
Alors effectivement, tu peux montrer la voie, ça peut être la vision, mais il faut savoir l’écrire.
Tu dis pas que… alors ton objectif, ça peut être une labellisation.
Mais tu l’as choisie, tu t’es rencardé combien ça coûte.
Tu vas pas changer d’avis en cours de route : tu sais à quelle période tu vas le faire, tu sais combien ça va te prendre pour le préparer, et tout est réaliste.

Si tu nous annonces que dans un mois et demi tu te fais labelliser Engagé RSE, B Corp ou un autre alors que t’as rien fait, t’as pas commencé… ça sera pas tenable.
Tu vas pas y arriver.

Donc concrètement, qu’est-ce que tu peux faire ?
Bah un : tu fais le point.
Les actions que tu as clairement mises en place, les résultats que tu as obtenus, qu’est-ce qui marche, qu’est-ce qui marche pas.
Et puis en communication responsable, on annonce aussi nos échecs.

On parle aussi de ce qu’on n’a pas fait, de ce qu’on a raté, de ce qu’on aurait voulu faire et qu’on n’a pas réussi à tenir.
Ta posture, elle reste sincère et crédible tout le temps.
Tu changes pas d’avis, ou alors tu l’expliques : tu t’es planté, c’était pas la bonne solution.
T’as le droit.
Mais t’es pas une girouette : tu changes pas d’avis tous les 3 min pour que la communication soit efficace.

Tu sais d’où tu pars, où tu vas, t’as jalonné, tu t’es engagé et tu tiens tes engagements.

Si tu veux avoir une certitude de ce que tu réussis ou ce que tu réussis pas,
l’ADEME a documenté la communication responsable.
Et donc tu peux aller vérifier si ce que tu fais, ça marche ou pas.
Et si tu as un doute, si tu te demandes si c’est vraiment responsable comme communication : ne le fais pas hein.
C’est certainement du washing.

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À très vite.